Realitätscheck

Mal ehrlich, wenn du kurz darüber nachdenkst wird dir sicher klar, dass dies nichts mit der Realität zu tun haben kann. Das geht doch gar nicht! Wie sollen den alle Firmen überall in Deutschland und drumherum sich irgendwie so absprechen, und das merkt dann keiner? Mittlerweile steht doch jeder Pups von Vorstandsmitgliedern großer (und kleiner) Firmen sofort in der Presse. Sowas wie ein Geheimcode wäre genau das richtige Futter und wohl überall zu lesen.

Nix da

Also vergiss es. Diesen sagenumwobenen Geheimcode gibt es nicht. Das, was alle meinen, was so geheim sein soll sind lediglich Formulierung. Auf diese hat man sich im Laufe der Zeit mehr oder weniger geeinigt. Sie sind der Rechtslage geschuldet, die mit der Erstellung von Arbeitszeugnissen einhergeht. Der Arbeitgeber ist verpflichtet, ein „wohlwollendes“ Zeugnis auszustellen. Dazu kommen wir später noch.

Basics

Jetzt ist ja nicht jeder im Detail in der Thematik, wie ich es sein muss. Sobald hier nämlich eine oder einer anklopft und „mal eben schnell“ ein Arbeits- oder Zwischenzeugnis verlangt, geht ein Prozess in Gang. Den gilt es einzuhalten und nachzuverfolgen.

Gar nicht unser Job

Im Grunde ist es sowieso nicht unser Job in der Personalabteilung. Die Vorgesetzten entscheiden schließlich über die Benotung der Arbeitszeugnisse.

Die Personalabteilung hat hier gar nichts mitzuschnabeln und muss einfach nur das Dokument erstellen. Oft wird dazu ein Fragebogen ausgeteilt, der von der entsprechenden Person einfach ausgefüllt wird. Dies wird dann von uns in Formulierungen übersetzt.

Zukunft

Wenn es nach mir ginge hätten wir auch schon entsprechende Hilfen, um dieses leidige Thema noch schneller vom Tisch zu kriegen. Leidig sage ich, weil manchmal mehr Wind darum gemacht wird, als nötig.

Die Erstellung dauert manchmal zwei Monate, mindesten aber mehrere Wochen. Es herrschen um Formulierungen und Formen noch viele Mythen, auch in den Personalabteilungen.

Die Generationen sind sich hier nicht immer einig. Neutralität gewährleisten Programme, die bei der Erstellung unterstützen.

Zukunftsmusik

Aber noch ist es nicht so weit. Sowas muss wachsen. Ich bin im Mittelstand, da ist ein Arbeitszeugnis halt noch eine größere Sache. Der Vorteil ist, dass die Dokumente dann oft persönlicher und individueller formuliert sind, als die Software eines Großkonzerns, die irgendwelche Floskeln zusammenwürfelt.

Die Mischung macht‘s

Ich empfehle hier ganz eindeutig das Beste aus beiden Welten: Erleichterung der Arbeit durch vorgegeben Prozesse mit Skalierung der Leistung des Mitarbeiters durch den Vorgesetzten. Das spart Zeit und Nerven.

Zum Schluss gibt man dem Zeugnis dann die gewisse persönliche Note indem man Dinge einfügt, die zum jeweiligen Mitarbeiter passen. Hast du beispielsweise große Projekte betreut oder in Hoch-Zeiten nicht zum Feierabend den Stift fallen lassen kann das Erwähnung finden.

Beweise, Beweise

Also wie aussagekräftig ist dann eigentlich so ein Arbeitszeugnis heute noch? Eins steht fest: in Deutschland stehen alle wahnsinnig auf Belege, Zertifikate und Zeugnisse. Für jeden Pups will der Deutsche seine Anerkennung in Schriftform.

So lange es heißt „Über Ihre Teilnahme erhalten Sie ein Zertifikat“ sind wir dabei! Zugegeben, ich mag es auch. Was „vorlegen“ zu können ist eben wichtig.

Glaubenssache

So viel zur kulturellen Prägung. Im Grunde stelle ich aber schon fest, dass das Ausstellen und Lesen von Arbeitszeugnissen mehr zur Glaubenssache geworden ist. Schließlich versteht jeder die bekannten Formulierungen ein wenig anders. Jeder, der nicht gerade frisch geschult ist hat einen anderen Stand zum Thema.

Es gab und gibt viele Änderungen. In der täglichen Arbeit diskutiere ich öfter mit meiner Chefin über diese Inhalte, die „sie noch anders gelernt hat“. Manche wissen auch gar nichts davon und schreiben einfach drauf los. Hier wird meiner Meinung nach zu viel reininterpretiert. Die Bedeutung ist ein wenig verloren gegangen, verwässert, durch die ganze Rumklagerei.